Der Qualitätsverbund

Der Qualitätsverbund Jugendhilfe der Diakonie ist ein freiwilliger Zusammenschluss von diakonischen Einrichtungen. Das Grundanliegen des Verbundes ist die Aufrechterhaltung und Weiterentwicklung der Qualitätsmanagementsysteme der Einrichtungen unter aktiver Beteiligung der Leitungskräfte und QM-Beauftragten. Mit der Wort-Bildmarke des Qualitätsverbundes dokumentieren die Mitgliedseinrichtungen ihr Interesse an systematischer Qualitätsarbeit.
 

Mitgliedschaft im Qualitätsverbund

Die Mitgliedschaft im Qualitätsverbund steht grundsätzlich allen Einrichtungen offen. Voraussetzung ist der Abschluss eines Marken-Lizenzvertrages, in dem die Rechte und Pflichten der Mitgliedschaft geregelt sind.

  Hier gelangen Sie zum aktuellen Mitgliederverzeichnis.
 

Ausrichtung des QM im Verbund

Das Qualitätsmanagement orientiert sich am niedersächsischen Rahmenvertrag nach § 78 f SGB VIII sowie an der QM-Norm DIN EN ISO 9001 in seiner jeweils gültigen Fassung.
 

Aktivitäten im Verbund

• Gemeinsame Qualitätspolitik
• QM-Steuerungsgruppe 
• QB-Treffen
• Wechselseitige Audits
• Klientenbefragungen
• Sorgeberechtigtenbefragungen (bedarfsbezogen)
• Jugendämterbefragungen (bedarfsbezogen)
• Mitarbeiterbefragungen (bedarfsbezogen)